A Livelo anunciou Carla Nesi como sua nova CEO. Com mais de 30 anos de carreira no Banco do Brasil, a executiva será a primeira mulher a ocupar o cargo na companhia, que integra o grupo EloPar, pertencente ao Bradesco e ao Banco do Brasil.
Segundo o comunicado enviado pela Livelo, Carla chega para conduzir uma etapa voltada à expansão das frentes de atuação, ao fortalecimento das operações e à melhoria dos serviços oferecidos a participantes e parceiros.
Trajetória no Banco do Brasil e experiência na Livelo
Ao longo de mais de três décadas no Banco do Brasil, Carla Nesi ocupou posições de alta gestão em áreas como negócios, produtos, clientes, marketing e relacionamento com o mercado. Sua experiência inclui atividades ligadas ao varejo e ao atendimento aos clientes.
A nova CEO também já conhece a estrutura da Livelo: antes de assumir a liderança executiva, integrou o conselho de administração da empresa. A passagem pelo colegiado faz parte de sua trajetória de relacionamento com a companhia.
Companhia reúne mais de 61 milhões de participantes
De acordo com os dados divulgados pela Livelo, seu ecossistema conta com mais de 61 milhões de participantes, mais de 600 parceiros e 70 instituições financeiras. Essa rede conecta diferentes formas de acumular pontos a opções de utilização em compras, viagens e serviços financeiros.
Em 2025, a companhia registrou faturamento de R$ 6,5 bilhões, aproximadamente 10% acima do resultado do ano anterior. O lucro líquido foi de R$ 814 milhões, com crescimento de 20%, também segundo as informações do comunicado.
Os números apresentados se referem ao exercício de 2025 e ajudam a dimensionar a operação que passa a ser liderada pela executiva.
Atuação vai além do acúmulo de pontos
Com dez anos de mercado, a Livelo ampliou as alternativas de uso do saldo dos participantes. Além de resgates de produtos e viagens, a plataforma permite utilizar pontos em pagamentos via Pix ou convertê-los em dinheiro na conta corrente, conforme as condições de cada modalidade.
No atendimento a empresas, a Livelo Empresas reúne soluções de incentivo, fidelização e gamificação. Essa frente complementa o negócio voltado aos consumidores e atende companhias de diferentes setores.
A agenda informada para a nova gestão coloca o relacionamento com participantes e parceiros entre as prioridades. O comunicado concentra o anúncio na mudança de liderança e nas frentes estratégicas da companhia, sem apresentar alterações específicas nas regras de acúmulo ou resgate de pontos.
Foto: divulgação/Livelo.